Laboratorium s.c. NZOZ

Laboratorium s.c. NZOZ

3.5
44 opinie
Wrocławska 25A, 63-400 Ostrów Wielkopolski, Polska

Lokalizacja

Ladowanie mapy...

Wrocławska 25A, 63-400 Ostrów Wielkopolski, Polska

O firmie

Laboratorium s.c. NZOZ to placówka medyczna zlokalizowana przy ul. Wrocławskiej 25A w Ostrowie Wielkopolskim. Specjalizuje się w diagnostyce laboratoryjnej, oferując pobranie próbek krwi i innych badań, z możliwością odbioru wyników e-mailem. Punkt jest czynny również w soboty, co ułatwia wizytę osobom pracującym w standardowych godzinach. Średnia ocena na Google wynosi 3.5/5 na podstawie 44 opinii, co odzwierciedla zróżnicowane doświadczenia klientów. Wielu pacjentów chwali obsługę personelu, szczególnie przy pobieraniu krwi – podkreślają delikatność, empatię i dobre podejście do dzieci, w tym tych z autyzmem. Doceniane są też czystość lokalu, nowoczesny wystrój poczekalni oraz wygoda wysyłki wyników online. Klienci pracujący w tygodniu wskazują na sobotnie terminy jako duży plus, umożliwiający uniknięcie kolejek w dni robocze. Z drugiej strony, pojawiają się skargi na opóźnienia w wydawaniu wyników, problemy z dostępnością telefoniczną oraz błędy w niektórych badaniach, jak testy na Covid czy cholesterol. Część opinii wspomina o długich kolejkach do rejestracji i sporadycznie nieprzyjaznej obsłudze, zwłaszcza w sytuacjach wymagających priorytetu, np. dla kobiet w ciąży czy honorowych dawców krwi. Laboratorium stara się odpowiadać na negatywne komentarze, ale wyzwania te wpływają na ogólną ocenę. (198 słów)

Co mowia klienci

Opinie o laboratorium Cigen są mocno podzielone, z przewagą negatywnych ocen. Pozytywne recenzje chwalą miłą obsługę przy pobieraniu krwi, empatię wobec dzieci i wygodę badań w soboty z wynikami na e-mail. Negatywne skupiają się na błędach wyników, opóźnieniach, kolejkach i braku kontaktu telefonicznego.

Mocne strony

  • Miła, profesjonalna i empatyczna obsługa przy pobieraniu krwi, zwłaszcza wobec dzieci i osób z autyzmem
  • Możliwość badań w soboty z wynikami wysyłanymi na e-mail
  • Czystość, nowoczesność i estetyka placówki
  • Szybkość i sprawność procesu w pozytywnych przypadkach

Do poprawy

  • Błędy i opóźnienia w wynikach badań
  • Długie kolejki, brak kontaktu telefonicznego i niemiła obsługa w rejestracji
  • Brak respektowania przywilejów (np. dla ciężarnych, dawców krwi)

Idealne dla

Dla osób pracujących w tygodniu, ceniących miłą obsługę przy pobieraniu krwi i empatię wobec dzieci.

Kategorie

Podobne firmy w okolicy

Inne firmy w okolicy